{"id":14874,"date":"2022-07-13T12:15:53","date_gmt":"2022-07-13T12:15:53","guid":{"rendered":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/14874-2\/"},"modified":"2024-10-18T10:50:40","modified_gmt":"2024-10-18T10:50:40","slug":"14874-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/14874-2\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"\t\t
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<\/p>\n

1 OGGETTO \u2013 DISPOSIZIONI GENERALI<\/strong><\/h4>\n

1.1. <\/b>Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito, \u201cCondizioni\u201d) disciplinano l\u2019acquisto
tramite modalit\u00e0 telematiche dei prodotti (di seguito, \u201cProdotti\u201d) presentati sul sito
contraddistinto dall’indirizzo internet www.puntozeroarchitetti.com (di seguito, \u201cSito\u201d), nome a
dominio di propriet\u00e0 di Punto Zero Srl – sdi, con sede legale in Via in Selci 55, 00184 Roma,
Italia, n. di iscrizione al registro delle imprese di Roma, codice fiscale e P.IVA 15632661003 (di
seguito, \u201cSociet\u00e0\u201d o \u201cVenditrice\u201d), la quale riveste altres\u00ec il ruolo di gestore della piattaforma di
commercio elettronico (di seguito, \u201cPiattaforma\u201d) accessibile tramite il Sito e sullo stesso
operante.<\/p>\n

1.2.<\/strong> La navigazione sul Sito e l\u2019inoltro alla Venditrice dell\u2019apposita Commissione d\u2019ordine
disponibile sulla Piattaforma (di seguito, \u201cOrdine\u201d) da parte di qualsiasi utente persona fisica
maggiorenne (di seguito, \u201cCliente\u201d) comportano l\u2019accettazione delle Condizioni, da considerarsi
parte integrante e sostanziale del contratto d\u2019acquisto dei Prodotti eventualmente concluso con
la Venditrice ai sensi del successivo punto 3.1 (di seguito, \u201cContratto\u201d). Il Cliente \u00e8 pertanto
invitato a leggere attentamente le Condizioni e a stamparne una copia cartacea prima di
procedere all\u2019inoltro dell\u2019Ordine.<\/p>\n

1.3.<\/strong> Qualora il Cliente sia una persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0
imprenditoriale o professionale eventualmente svolta va qualificato come consumatore (di
seguito, \u201cCliente-Consumatore\u201d) ai sensi dell\u2019art. 3, lett. a) del d. lgs. 6 settembre 2005, n.
206 (c.d. Codice del Consumo, di seguito \u201cCodice del consumo\u201d), allo stesso competono le
tutele aggiuntive espressamente riconosciute dalle Condizioni al Cliente-Consumatore e il
Contratto \u00e8 disciplinato, per quanto non previsto dalle presenti Condizioni, dalle diposizioni del
Codice del consumo. Qualora il Cliente sia una persona fisica che agisce per scopi correlati
all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta ovvero in rappresentanza di
una persona giuridica o di qualsiasi altro soggetto entificato va qualificato come professionista
(di seguito, \u201cCliente-Professionista\u201d) ai sensi dell\u2019art. 3, lett. c) del Codice, allo stesso non<\/p>\n

competono le tutele aggiuntive espressamente riconosciute dalle Condizioni al Cliente-
Consumatore e il Contratto \u00e8 disciplinato dalle disposizioni del codice civile in materia di<\/p>\n

vendita (artt. 1470 ss.). Trovano in ogni caso applicazione le disposizioni del d. lgs. 9 aprile
2003, n. 70 recante \u201cAttuazione della direttiva 2000\/31\/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei
servizi della societ\u00e0 dell\u2019informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al
commercio elettronico\u201d.<\/p>\n

1.4.<\/strong> \u00c8 possibile utilizzare il Sito, accedere alla Piattaforma e all\u2019acquisto dei Prodotti nelle
seguenti lingue: Italiano.<\/p>\n

1.5.<\/strong> Per ogni esigenza, richiesta d\u2019informazioni e (o) comunicazione relativa all\u2019acquisto dei
Prodotti \u2013 ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l\u2019acquisto e (o) la
consegna dei Prodotti, l\u2019esercizio del diritto di recesso \u2013 \u00e8 possibile contattare la Venditrice
presso uno dei seguenti recapiti:
via e-mail all\u2019indirizzo design@puntozeroarchitetti.com<\/p>\n

via telefono al numero: 06 4824279
via posta all\u2019indirizzo: Via in Selci, 55 \u2013 00184 Roma<\/p>\n

 <\/h4>\n

2. CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI \u2013 DISPONIBILIT\u00c0<\/strong><\/h4>\n

2.1.<\/strong> I Prodotti commercializzati dalla Venditrice sono costituiti dai mobili e dai complementi
d\u2019arredo inseriti nell\u2019apposito catalogo elettronico visionabile alla pagina
https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/franca-e-allegra\/ (di seguito, \u201cCatalogo\u201d). Il Cliente pu\u00f2
acquistare solo i Prodotti presenti nel Catalogo al momento dell\u2019inoltro dell\u2019Ordine alla
Venditrice.<\/p>\n

2.2.<\/strong> I Prodotti presenti nel Catalogo sono identificati da un apposito codice univoco e corredati
da una scheda informativa che contiene l\u2019immagine di uno o pi\u00f9 esemplari del prodotto e
descrive le principali caratteristiche tecniche e funzionali (di seguito, \u201cScheda\u201d). L\u2019immagine
contenuta nella Scheda pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle caratteristiche
estetiche del Prodotto e le opzioni relative ai colori selezionabili possono variare e non sono
soggette a contestazioni. Si precisa che eventuali informazioni aggiuntive rispetto a quelle
della Scheda \u2013 derivanti da fotografie, video e (o) descrizioni non tecniche presenti nel Sito \u2013
sono da considerarsi funzionali alla presentazione generica del Prodotto e hanno valore
puramente indicativo; la Venditrice non assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali divergenze
rispetto a tali informazioni, che possono discendere anche dalla qualit\u00e0 e precisione degli
strumenti informatici del Cliente.<\/p>\n

2.3.<\/strong> Ciascun Prodotto viene realizzato ad hoc, con modalit\u00e0 artigianali, sulla base delle
caratteristiche tecniche e funzionali indicate nella Scheda, rendendo sempre necessaria la
personalizzazione dell\u2019Ordine con la scelta delle misure e delle finiture specifiche del Prodotto
da parte del Cliente (di seguito, \u201cPersonalizzazione\u201d). In nessun caso i Prodotti possono
intendersi come forniti in prova al Cliente, il quale \u00e8 tenuto a specificare, in sede di
compilazione della Commissione d\u2019ordine, le misure e le finiture richieste e si impegna a
controllare, prima dell\u2019inoltro dell\u2019Ordine alla Venditrice, tutte le informazioni inserite, della cui
correttezza ed esattezza assume l\u2019esclusiva responsabilit\u00e0. La Venditrice si riserva il diritto di
verificare e confermare la Personalizzazione dei Prodotti richiesta dal Cliente prima di avviarne
la realizzazione, nonch\u00e9 quello di apportare al Prodotto, nel corso della sua realizzazione,
variazioni minime e di carattere non sostanziale volte a migliorarne la funzionalit\u00e0 e (o)
l\u2019estetica.<\/p>\n

2.4.<\/strong> La \u201cdisponibilit\u00e0\u201d eventualmente indicata dal Sito in corrispondenza di un Prodotto indica
la presenza di uno o pi\u00f9 esemplari gi\u00e0 realizzati presso la Venditrice nel momento in cui il
Cliente inoltra l\u2019ordine. Si tratta di una disponibilit\u00e0 che va comunque considerata puramente
indicativa poich\u00e9, per effetto della navigazione contemporanea sul sito da parte di utenti
diversi, gli esemplari potrebbero essere venduti a utenti diversi dal Cliente prima della
conferma dell\u2019Ordine inoltrato da quest\u2019ultimo ai sensi del successivo punto 3.2.<\/p>\n

2.5.<\/strong> I Prodotti sono acquistabili esclusivamente da parte di Clienti che richiedano la consegna
in Italia o in uno degli Stati indicati sul Sito. La Venditrice si riserva in ogni caso la facolt\u00e0 di
non accettare Ordini relativi a Prodotti che debbano essere consegnati in zone disagiate,
difficilmente raggiungibili o, a sua discrezione, per altre ragioni logistiche.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>\n

3. MODALIT\u00c0 DI ACQUISTO DEI PRODOTTI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO.<\/strong>
<\/h4>\n

3.1.<\/strong> La presentazione dei Prodotti sul Sito rappresenta un mero invito rivolto al Cliente a
formulare una proposta d\u2019acquisto ai sensi del successivo punto 3.2 e non costituisce un\u2019offerta
al pubblico vincolante per la Venditrice ai sensi dell\u2019art. 1336 c.c.<\/p>\n

3.2.<\/strong> L\u2019Ordine trasmesso dal Cliente alla Venditrice mediante il Sito e la relativa Piattaforma ha
valore di proposta d\u2019acquisto ed \u00e8 regolato dalle presenti Condizioni, che costituiscono parte
integrante dell\u2019Ordine che il Cliente accetta integralmente e senza riserva alcuna nel momento
di esecuzione dell\u2019Ordine. Prima di procedere all\u2019acquisto dei Prodotti tramite invio dell\u2019Ordine,
si domanda al Cliente di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, anche con
riferimento all\u2019informativa sul diritto di recesso.<\/p>\n

3.3.<\/strong> Il Contratto d\u2019acquisto con il Cliente viene concluso con l’accettazione dell’Ordine da parte
della Venditrice. L\u2019Ordine del Cliente si considera accettato nel momento in cui la Venditrice
verifica l\u2019Ordine e riceve il pagamento dei Prodotti che ne sono oggetto (di seguito
\u201cPagamento\u201d), dovendosi intendere per ricezione del Pagamento l\u2019esecuzione dell\u2019insieme di
procedure che confermano il buon fine dello stesso e la corresponsione integrale del prezzo
d\u2019acquisto del Prodotto (di seguito, \u201cPrezzo\u201d). La mera conferma di ricezione dell\u2019Ordine non
costituisce in alcun modo accettazione dell\u2019Ordine e conclusione del Contratto da parte della
Venditrice.<\/p>\n

3.4.<\/strong> L\u2019inoltro dell\u2019Ordine alla Venditrice presuppone la compilazione dell\u2019apposita Commissione
d\u2019ordine messa a disposizione dalla Piattaforma. \u00c8 severamente vietato inserire dati personali
falsi e (o) inventati nella Commissione d\u2019ordine e in qualsiasi altro modulo di raccolta di dati
richiesto per il completamento dell’Ordine. \u00c8 altres\u00ec vietato inserire dati di terzi o effettuare
molteplici inserimenti relativi a un singolo Cliente. La Venditrice si riserva il diritto di
perseguire legalmente qualsiasi violazione e abuso, nell’interesse e a tutela di tutti i Clienti.<\/p>\n

3.5.<\/strong> Una volta conclusa la procedura di inoltro dell\u2019Ordine prevista dalla Piattaforma, il Cliente
\u00e8 in ogni caso obbligato a effettuare il Pagamento a favore della Venditrice. Tenuto conto delle
modalit\u00e0 di realizzazione artigianale e ad hoc dei Prodotti descritta nel precedente punto 2.3, la
Venditrice pu\u00f2 concordare con il Cliente modalit\u00e0 di pagamento rateali del Prezzo, ferma la
necessit\u00e0 di versare a titolo di acconto almeno il 50% al momento dell\u2019inoltro dell\u2019Ordine. In tal
caso, il saldo del Prezzo dovr\u00e0 essere effettuato dal Cliente prima che i Prodotti siano
consegnati al corriere per la spedizione, e in ogni caso entro e non oltre 7 giorni dalla
comunicazione della Venditrice che attesta l\u2019avvenuta realizzazione del Prodotto oggetto
dell\u2019Ordine. Il mancato pagamento del saldo del Prezzo entro il suddetto termine attribuisce<\/p>\n

alla Venditrice il diritto di annullare l\u2019Ordine nei cinque giorni successivi alla scadenza e di
trattenere l\u2019acconto versato dal Cliente a titolo di penale per l\u2019inadempimento di quest\u2019ultimo,
salvo il risarcimento del maggior danno.<\/p>\n

3.6.<\/strong> L\u2019Ordine del Cliente, la conferma dell\u2019Ordine e le Condizioni applicabili al rapporto fra le
Parti saranno archiviati elettronicamente dalla Venditrice nei propri sistemi informatici e il
Cliente potr\u00e0 richiederne copia inviando una comunicazione via e-mail alla Venditrice
all\u2019indirizzo: design@puntozeroarchitetti.com<\/p>\n

3.7.<\/strong> Qualora sussistano ragioni di opportunit\u00e0 la Venditrice si riserva discrezionalmente di non
accettare un Ordine. \u00c8 escluso qualsiasi diritto del Cliente di richiedere danni o compensazioni
alla Venditrice, cos\u00ec come di attribuire alla stessa qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o
extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e (o) a beni, causati dalla non
accettazione, anche parziale, di un Ordine.<\/p>\n

3.8.<\/strong> Il Cliente, gi\u00e0 in fase di inoltro dell\u2019Ordine, si impegna a comunicare alla Venditrice tutte
le informazioni utili per organizzare la consegna del Prodotto. A titolo meramente
esemplificativo si indicano: luogo di consegna in zona ZTL, distanza superiore ai 30 metri dal
luogo di sosta del furgone e il luogo di consegna, presenza di scale anche a chiocciola,
presenza\/assenza di ascensore in caso di appartamento ai piani alti, scale e\/o passaggi
esterni\/interni stretti, o comunque tali da rendere difficoltoso il transito, ecc.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>\n

4. PREZZO D\u2019ACQUISTO DEI PRODOTTI \u2013 SPESE DI SPEDIZIONE – MONTAGGIO<\/strong><\/h4>\n

4.1.<\/strong> Il Prezzo dei Prodotti \u00e8 quello indicato sul Listino Prezzi contestualmente all\u2019inoltro
dell\u2019Ordine da parte del Cliente. I Prezzi sono comprensivi dell\u2019IVA, dei costi di imballaggio e di
ulteriori oneri amministrativi applicabili in Italia; non comprendono invece le spese di
spedizione, le quali sono calcolate dalla Venditrice in sede di verifica dell\u2019Ordine e comunicate
con la conferma dell\u2019Ordine trasmessa al Cliente, il quale si impegna a corrisponderle
integralmente alla Venditrice.<\/p>\n

4.2.<\/strong> I Prezzi indicati sul Listino possono variare in qualsiasi momento senza che la Venditrice
sia tenuta a dare alcun preavviso; in ogni caso, una volta inoltrato l\u2019Ordine da parte del
Cliente, i Prodotti che ne sono oggetto non subiranno variazioni di Prezzo.<\/p>\n

4.3.<\/strong> Il Cliente s\u2019impegna a versare il Prezzo e le spese di spedizione alla Venditrice, come
riportato nell\u2019Ordine e nella conferma dell\u2019Ordine inviata via e-mail dalla Venditrice al Cliente,
prima che i Prodotti oggetto dell\u2019Ordine siano consegnati al corriere per la spedizione, e in ogni
caso entro e non oltre 7 giorni dalla comunicazione della Venditrice che attesta l\u2019avvenuta
realizzazione del Prodotto oggetto dell\u2019Ordine. Si precisa che in mancanza dell\u2019integrale
pagamento del dovuto da parte del Cliente, i Prodotti non verranno consegnati al corriere,
come previsto al punto 3.5.<\/p>\n

4.4.<\/strong> Qualora i Prodotti siano consegnati in uno stato non appartenente all\u2019Unione Europea, \u00e8
possibile che la consegna sia soggetta all\u2019applicazione di dazi doganali, imposte locali oppure
ulteriori oneri amministrativi di varia natura eventualmente applicabili. Il Sito non fornisce
alcuna informazione sull\u2019eventuale applicazione di tali prelievi, cos\u00ec come sulla loro entit\u00e0. I
dazi doganali, le imposte locali o gli altri oneri amministrativi eventualmente applicabili
saranno a esclusivo carico del Cliente, senza possibilit\u00e0 di rivalsa alcuna nei confronti della
Venditrice, anche in caso di recesso dal Contratto. Il Cliente \u00e8 pertanto invitato ad informarsi
debitamente sull\u2019applicabilit\u00e0, o meno, di tali prelievi alla consegna dei Prodotti.<\/p>\n

4.1.<\/strong> Il montaggio del Prodotto non \u00e8 compreso nel Prezzo e, qualora venga espressamente
concordato tra il Cliente e la Venditrice, dovr\u00e0 essere effettuato contestualmente alla
consegna. Il montaggio prevede solo la lavorazione sulle singole parti che compongono il
Prodotto ed eventualmente l\u2019ancoraggio ad elementi\/strutture esterni (quali pareti, pavimenti,
soffitti). Non rientrano pertanto in tale voce, interventi diversi (su impianti di gas, luce, acqua,
ovvero interventi di muratura). Nel richiedere il montaggio, il Cliente dichiara alla Venditrice
che in caso di ancoraggio ad elementi\/strutture esterni, gli stessi sono idonei allo scopo. La
Venditrice declina ogni responsabilit\u00e0 per eventuali danni che dovessero verificarsi in caso di
mancata comunicazione. Non \u00e8 previsto lo smontaggio e il ritiro dell\u2019usato.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>\n

5. METODI DI PAGAMENTO.<\/strong><\/h4>\n

5.1.<\/strong> Il Pagamento potr\u00e0 essere eseguito con carta di credito, bonifico bancario o tramite
PayPal, alle condizioni di seguito descritte.<\/p>\n

5.2.<\/strong> Qualora il pagamento sia eseguito tramite carta di credito, il Cliente sar\u00e0 trasferito su un
sito protetto e i dati relativi alla carta utilizzata e ogni altra informazione finanziaria relativa
alla transazione non verranno gestiti dalla Venditrice ma da un prestatore di servizi di
pagamento accreditato, nel totale rispetto della sicurezza informatica e della privacy del
Cliente. Pertanto, in nessun caso la Venditrice pu\u00f2 essere ritenuta responsabile per l’uso
fraudolento ed illegale della carta da parte di terzi che dovesse avvenire nel corso della
procedura di Pagamento.<\/p>\n

5.3.<\/strong> La Venditrice si riserva nondimeno il diritto di richiedere al Cliente l’invio di copie dei
documenti di identit\u00e0 che comprovano la titolarit\u00e0 della carta di credito utilizzata per il
pagamento. In mancanza della documentazione richiesta, la Venditrice potrebbe non accettare
l’ordine e, di conseguenza, non concludere il Contratto.<\/p>\n

5.4.<\/strong> Qualora il pagamento sia eseguito tramite bonifico bancario a favore della Venditrice, il
Cliente dovr\u00e0 utilizzare le coordinate bancarie riportate nella conferma dell\u2019Ordine, specificando
nella causale il numero d\u2019Ordine.<\/p>\n

5.5.<\/strong> Nel caso di pagamento mediante bonifico bancario, il versamento del Prezzo, nonch\u00e9 delle
spese di spedizione, dovr\u00e0 essere effettuato dal Cliente entro il termine essenziale di 10 (dieci)
giorni decorrenti dalla data di trasmissione della conferma d\u2019Ordine dal Venditore al Cliente e,
in mancanza, l’Ordine verr\u00e0 considerato automaticamente annullato.<\/p>\n

5.6.<\/strong> Il Cliente accetta espressamente che il perfezionamento del Contratto e la sua esecuzione
da parte della Venditrice avranno inizio al momento della ricezione del Pagamento secondo
quanto previsto al punto 3.3.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>\n

6. CONSEGNA DEI PRODOTTI<\/strong><\/h4>\n

6.1.<\/strong> I tempi di realizzazione e consegna dei Prodotti eventualmente indicati sul Sito sono
puramente indicativi e non rivestono carattere vincolante nei confronti della Venditrice. La
Venditrice s\u2019impegna a fare quanto possibile per rispettare i tempi di consegna comunicati al
Cliente con la conferma dell\u2019Ordine, che decorrono in ogni caso dal giorno successivo a quello
della ricezione del Pagamento secondo quanto previsto al punto 3.3.<\/p>\n

6.2.<\/strong> La spedizione dei Prodotti avverr\u00e0 attraverso un servizio di Corrieri specializzati nella
consegna di mobili e arredi per garantire la qualit\u00e0 del servizio e l’integrit\u00e0 dei Prodotti, nella
specifica modalit\u00e0 selezionata dal Cliente fra quelle disponibili e allo stesso comunicate con la
conferma dell\u2019Ordine. Una volta scelta la modalit\u00e0 di consegna, che sia stata accettata dalla
Venditrice, non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile modificarla.<\/p>\n

6.3.<\/strong> Salvo diversa richiesta da parte del Cliente, la consegna del Prodotto \u00e8 intesa al piano
strada. Il trasporto non include la consegna al piano, il montaggio dell’articolo o lo smaltimento
dell’imballaggio. In ogni caso, \u00e8 responsabilit\u00e0 del Cliente verificare che le dimensioni del
prodotto acquistato siano compatibili con lo spazio in cui dovr\u00e0 essere collocato e che sia
possibile effettuare agevolmente la consegna per il corriere, nel caso di consegna al piano che
il prodotto passi per il vano scale o l’ascensore e per qualsiasi porta. Eventuali costi aggiuntivi
per consentire tale posizionamento sono a carico del Cliente.<\/p>\n

6.4.<\/strong> La consegna dei Prodotti richiede la presenza del Cliente o di una persona da lui designata
all’indirizzo del destinatario indicato nell’Ordine. In caso di mancata consegna per
assenza\/mancanza del Cliente o della persona da questi designata, impossibilit\u00e0 oggettiva
dovuta a forza maggiore o caso fortuito, che comunque non dipende dal corriere, ovvero per
necessit\u00e0 di adottare strumentazione ad hoc, inizialmente non pattuita (carrelli elevatori,
montacarichi, ecc.) verr\u00e0 informato il Cliente e la successiva seconda consegna sar\u00e0 a carico
del Cliente stesso, da pagarsi direttamente al corriere. Qualora anche la seconda consegna non
vada a buon fine per assenza\/mancanza del Cliente o per altra causa non dipendente dal
corriere, i Prodotti saranno restituiti alla Venditrice e il Cliente non avr\u00e0 diritto a nessun
rimborso. Tutte le spese, dirette e indirette, relative alla restituzione saranno interamente a
carico del Cliente. La Venditrice tratterr\u00e0 il Pagamento ricevuto dal Cliente a titolo di penale,
salvo il risarcimento di eventuali danni maggiori subiti.<\/p>\n

6.5.<\/strong> Alla consegna dei Prodotti da parte del Corriere, il Cliente \u00e8 tenuto a verificare che il
numero di pacchi consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il
pacco e\/o l’imballaggio dei Prodotti siano integri o non alterati. Il documento di trasporto con
data e firma del Cliente rappresenta un documento che attesta la consegna e l’accettazione dei
beni. Eventuali danni, anche marginali, al pacco e\/o ai Prodotti o la discrepanza nel numero di
pacchi devono essere immediatamente contestati mediante una riserva di controllo scritta sul
documento di consegna del Corriere. Firmando il documento di trasporto del Corriere, il Cliente
dichiara che i beni ricevuti sono integri e pertanto, qualora documento venga firmato dal
Cliente senza l\u2019apposizione di alcuna riserva, il Cliente non potr\u00e0 opporre alcuna contestazione
circa le caratteristiche di quanto consegnato. Se il Cliente accetta il prodotto con riserva, da
indicarsi esplicitamente sul documento di trasporto, nei successivi 3 giorni lavorativi, dovr\u00e0
inviare una e-mail alla Venditrice nella quale specificare i difetti e\/o anomalie riscontrate sul
Prodotto, corredando la missiva con documentazione fotografica; in caso di mancato invio di
detta e-mail nei tempi previsti il Prodotto si intender\u00e0 accettato.<\/p>\n

6.6.<\/strong> In caso di Contratto concluso con un Cliente-Non Consumatore, eventuali ritardi nella
consegna dei Prodotti dopo l\u2019affidamento al corriere non sono attribuibili alla Venditrice.
Quest\u2019ultima non potr\u00e0 pertanto essere ritenuta responsabile per i danni causati dal Corriere in
relazione al ritardo nella consegna delle merci, considerando il contratto concluso con la
consegna delle merci al corriere. In ogni caso, la Venditrice non assume alcuna responsabilit\u00e0
nei confronti del Cliente per inefficienze attribuibili a cause di forza maggiore e\/o eventi fortuiti
come incidenti, furti e\/o rapine del corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni,
scioperi e\/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi simili che possano impedire, in tutto o
in parte, l’esecuzione del contratto nei tempi e nelle modalit\u00e0 concordate.<\/p>\n

6.7.<\/strong> Fattura fiscale: per ogni ordine effettuato, la Venditrice emetter\u00e0 una fattura che riporta il
prezzo di tutti gli articoli spediti. Per l’emissione della fattura si applicheranno le richieste e le
informazioni fornite dal Cliente al momento dell’ordine.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>\n

7. DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/h4>\n

7.1.<\/strong> Tenuto conto delle modalit\u00e0 di realizzazione artigianale e ad hoc dei Prodotti descritta nel
precedente punto 2.3, ai sensi dell\u2019art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto
di recesso per i contratti a distanza e per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali
disciplinato negli articoli da 52 a 58 del Codice del Consumo, \u00e8 escluso nei confronti di tutti i
Clienti, anche qualora si tratti di Cliente-Consumatore.<\/p>\n

7.2.<\/strong> Il Cliente-Consumatore ha tuttavia il diritto di recedere dal Contratto qualora esso riguardi
un esemplare di Prodotto indicato come \u201cdisponibile\u201d dal Sito ai sensi del precedente punto 2.4. In tal caso il Cliente-Consumatore pu\u00f2 esercitare il diritto di recesso dal Contratto
concluso con la Venditrice, senza la necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza penali, entro il
termine di 14 (quattordici) giorni da quando \u00e8 stato consegnato il Prodotto, con le modalit\u00e0
indicate nei punti seguenti.<\/p>\n

7.3.<\/strong> Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente-Consumatore deve comunicare la Venditrice
della propria decisione, al seguente indirizzo di posta elettronica:
design@puntozeroarchitetti.com prima della scadenza del termine di cui al precedente punto
7.2, utilizzando il modulo tipo di recesso di cui all\u2019allegato I del Codice del Consumo ovvero
inviando una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua volont\u00e0 di recedere dal Contratto.
Decorso il termine dei 14 giorni di cui al precedente punto 7.2, il Cliente non potr\u00e0 pi\u00f9
esercitare il diritto di recesso.<\/p>\n

7.4.<\/strong> A seguito di quanto previsto al precedente punto 7.3. il Cliente-Consumatore ricever\u00e0 una
email di conferma di esercizio del recesso, contenente il codice di reso. Entro e non oltre i
successivi 14 giorni il Cliente-Consumatore dovr\u00e0 restituire i Prodotti alla Venditrice
all\u2019indirizzo, inserendo nell\u2019imballo il codice di reso e tutta la documentazione del prodotto. I
rischi e i costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente-Consumatore. La
restituzione del Prodotto che avvenga decorsi 14 giorni dall\u2019invio della conferma di esercizio del
diritto di recesso da parte della Venditrice, determina la decadenza del Cliente-Consumatore
dal diritto di recesso e pertanto il Prodotto verr\u00e0 restituito al Cliente-Consumatore, con oneri di
trasporto a suo carico e senza rimborso alcuno.<\/p>\n

7.5.<\/strong> In caso di regolare recesso del Cliente-Consumatore, saranno allo stesso rimborsati i
pagamenti che egli abbia effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi
supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno
costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14
(quattordici) giorni dalla data di esercizio del recesso, subordinatamente al controllo del
prodotto presso il magazzino. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di<\/p>\n

pagamento usato dal Cliente-Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Cliente-
Consumatore non richieda il rimborso tramite diverso mezzo di pagamento, nel qual caso<\/p>\n

eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento prescelto, saranno
addebitati al Cliente. Il rimborso sar\u00e0 sospeso fino al completamento del controllo sui prodotti
resi ad opera della Venditrice.<\/p>\n

7.6.<\/strong> Il Cliente sar\u00e0 unicamente responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da
una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le
caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti. Si precisa che \u00e8 assolutamente vietato
rimuovere cartellini o targhe o etichette dai Prodotti, e che questi ultimi devono essere
restituiti puliti, integri e completi, anche di eventuali accessori. In caso di Prodotti resi,
comunque danneggiati, anche senza colpa del compratore, gli stessi verranno restituiti al
Cliente-Consumatore e la Venditrice non proceder\u00e0 ad alcun rimborso, in deroga al punto
precedente.<\/p>\n

7.7.<\/strong> \u00c8 escluso il diritto di recesso di cui al precedente punto 7.2 se ed in quanto il prodotto,
una volta consegnato, debba essere assemblato e (o) montato dal personale incaricato; ci\u00f2 in
quanto dette operazioni comportano una qualsivoglia lavorazione sui singoli pezzi, che
determina il venir meno della condizione di integrit\u00e0. Nondimeno, in questo caso il diritto di
recesso pu\u00f2 essere esercitato prima dell\u2019assemblaggio e (o) del montaggio del Prodotto.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>

8. GARANZIA DI CONFORMIT\u00c0 E ASSISTENZA<\/strong><\/h4>\n

8.1.<\/strong> La Venditrice garantisce al Cliente-Consumatore che i Prodotti saranno privi di difetti
oppure di vizi per un periodo di 2 (due) anni decorrenti dalla data di consegna dei Prodotti al
Cliente. \u00c8 esclusa l\u2019applicazione di qualsiasi garanzia nel caso in cui il Cliente utilizzi i Prodotti
in modo difforme rispetto a quanto indicato nelle istruzioni eventualmente allegate al Prodotto,
oppure riportate sul Sito, ovvero manometta o cerchi di modificare indebitamente le
funzionalit\u00e0 del Prodotto, ovvero non rispetti ogni disposizione delle presenti Condizioni che
concerna la regolare consegna, conservazione e gestione dei Prodotti.<\/p>\n

8.2.<\/strong> La denuncia di eventuali difetti e non conformit\u00e0 deve essere effettuata dal Cliente-
Consumatore inviando una email all\u2019indirizzo design@puntozeroarchitetti.com con indicazione<\/p>\n

del difetto e (o) della non conformit\u00e0 riscontrati, nonch\u00e9 di relativa documentazione
fotografica.<\/p>\n

8.3.<\/strong> A seguito della ricezione della denuncia di non conformit\u00e0 e della relativa documentazione
ai sensi del precedente punto 8.2, la Venditrice valuter\u00e0 i difetti e le non conformit\u00e0 denunciati
dal Cliente-Consumatore e, dopo avere effettuato i controlli qualitativi atti a verificare
l\u2019effettiva non conformit\u00e0 del Prodotto, decider\u00e0 se autorizzare o meno la temporanea
restituzione dei Prodotti per il controllo di qualit\u00e0, fornendo al Cliente un modulo, contenente il
\u201cCodice di reso\u201d, via posta elettronica all\u2019indirizzo fornito da quest\u2019ultimo nel corso del processo
di registrazione al Sito o in fase di trasmissione dell\u2019Ordine. L\u2019autorizzazione a restituire
temporaneamente i Prodotti per il controllo di qualit\u00e0 non costituir\u00e0 in alcun modo
riconoscimento di difetti o non conformit\u00e0, la cui sussistenza potr\u00e0 essere accertata solo dopo
la ricezione dei Prodotti da parte della Venditrice. I Prodotti per i quali sia stata espressamente
autorizzata la restituzione dovranno essere resi dal Cliente-Consumatore, unitamente a copia
del sopramenzionato modulo recante il \u201cCodice di reso\u201d, entro 14 (quattordici) giorni dalla data
dell\u2019autorizzazione alla restituzione temporanea per il controllo di qualit\u00e0, al seguente indirizzo:
design@puntozeroarchitetti.com<\/p>\n

8.4.<\/strong> Qualora la Venditrice sia tenuta a rimborsare il Prezzo e le spese di spedizione al Cliente-
Consumatore, il rimborso sar\u00e0 effettuato, ove possibile, mediante lo stesso mezzo di<\/p>\n

pagamento utilizzato dal Cliente-Consumatore all\u2019atto di acquisto del Prodotto o mediante<\/p>\n

bonifico bancario. In sede di denuncia dei vizi o difetti del Prodotto, sar\u00e0 onere del Cliente-
Consumatore comunicare alla Venditrice gli estremi bancari per effettuare il bonifico utilizzando<\/p>\n

l\u2019indirizzo email: design@puntozeroarchitetti.com<\/p>\n

8.5.<\/strong> Non sono considerati difetti di conformit\u00e0, i difetti che sono conseguenza dell\u2019utilizzo
abituale del prodotto secondo la sua destinazione d\u2019uso. Non sono altres\u00ec considerati difetti di
conformit\u00e0, quelli derivanti dall\u2019abuso e\/o dall\u2019utilizzo improprio ovvero non conforme alle
indicazioni previste sulla scheda prodotto, del bene stesso. Neppure sono considerati difetti,
eventuali imperfezioni non individuabili con l\u2019ordinaria diligenza nel controllo visivo, che non<\/p>\n

incidono n\u00e9 sulla qualit\u00e0 del prodotto, n\u00e9 sul suo utilizzo abituale, come previsto dall\u2019articolo
129 comma 2 del codice del consumo.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE<\/strong><\/h4>\n

9.1.<\/strong> Il Contratto tra il Cliente e la Venditrice \u00e8 regolato dalla legge italiana.<\/p>\n

9.2.<\/strong> Per qualsiasi controversia derivante dal Contratto, se il Cliente \u00e8 un Consumatore, la
competenza territoriale \u00e8 quella del foro del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la
competenza territoriale \u00e8 esclusivamente quella del foro di Roma, Italia.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>

10. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/strong><\/h4>\n

10.1.<\/strong> Il Cliente \u00e8 tenuto a leggere attentamente la privacy policy della Venditrice, che regola il
trattamento dei dati personali del Cliente.<\/p>\n

<\/p>\n


<\/strong><\/h4>

11. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI<\/strong>
<\/h4>\n

11.1.<\/strong> La Venditrice si riserva il diritto di modificare discrezionalmente le Condizioni in qualsiasi
momento, nel rispetto della disciplina normativa tempo per tempo applicabile, senza necessit\u00e0
di fornire alcun preavviso. Eventuali modifiche apportate dalla Venditrice ai sensi del presente
comma saranno immediatamente efficaci a decorrere dalla data di pubblicazione sul Sito delle
Condizioni per l\u2019effetto aggiornate, e si applicheranno a tutti gli Ordini effettuati
successivamente alla suddetta pubblicazione.<\/p>


<\/p>\n

    <\/ol>\n

    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    1 OGGETTO \u2013 DISPOSIZIONI GENERALI 1.1. Le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito, \u201cCondizioni\u201d) disciplinano l\u2019acquistotramite modalit\u00e0 telematiche dei prodotti (di seguito, \u201cProdotti\u201d) presentati sul sitocontraddistinto dall’indirizzo internet www.puntozeroarchitetti.com (di seguito, \u201cSito\u201d), nome adominio di propriet\u00e0 di Punto Zero Srl – sdi, con sede legale in Via in Selci 55, 00184 Roma,Italia, n. di iscrizione […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14874","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14874","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14874"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14874\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14878,"href":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14874\/revisions\/14878"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/puntozeroarchitetti.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14874"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}